一、 背景篇：
到2020年，特步集团在企业信息化道路上分为4个阶段，第一阶段是单应用建设阶段，这个阶段IT最弱的，系统覆盖率最低；在第二阶段是大规模建设系统阶段，这个阶段IT团队人最多。核心主要以外部供应商为主，内部没有研发团队，在这个阶段产生了很多技术架构不一样的信息系统孤岛；所以在第三阶段，是整合集成，企业服务总线引入，可是因为信息孤岛技术不统一，集成整合难度非常大，而且整合效果不明显，信息化发展在这个阶段是具有很大瓶颈。
在2015年因为行业发生翻天腹地的变化，运动品牌零售竞争也越来越激烈，也受到云计算、移动互联网、大数据等新型技术的影响，公司业务和组织进行了深度变革，倒逼IT信息系统必须进行全面整改和升级，否则很难支撑到现有业务，甚至是未来5年的企业战略。

当然形势最严峻是整个营销系统，两个技术问题像两座大山。一是软件供应商本身战略发生转型，没有能力维护特步现有的系统，二是新零售相关的业务无法快速支撑，以及在数据分析、财务管控、多品牌方面无法满足业务要求。在当时时间非常紧迫的情况下，必须得解决方案！我们花了一个月的时间进行技术选型，但在行业里并没有一套成熟的基于互联网的，又能快速支撑新零售业务的全渠道系统。于是CIO选择基于阿里提供的中间件---基于SOA服务架构重构现有的系统。

二、 建设篇：
2016年9月，我们正式启动特步全渠道分销零售系统，业务范围锁定线下商品流通的整条线，以商品从集团发出为起点，到分公司、经销商、门店，最后销售给消费者，按业务领域进行划分与设计，全部以中台架构来实现。

渠道中心：管理渠道档案，仓库档案等所有基础档案设置；
商品中心：管理销售商品的所有维度，商品分类，零售促销方案和活动；
订单中心：管理所有客户订单，分销订单，零售小票等；
库存中心：管理商品的进出存；
会员中心：管理会员基础档案，标签维护，积分，会员活动等；
在后端，结合阿里提供的私有化中间件EDAS、MQ、DRDS等作为基础支撑平台，应用层采用SOA微服务架构进行研发，各个中心在应用层可以互相共享调用，在跨中心数据协同采用了分布式事务处理。

为了能在“全渠道分销零售项目”中产出更多的业务价值，在2017年3月还同步启动了“全渠道O2O中台项目”，也是基于现有的基础构建，规划在2017年双11前能上线，“全渠道O2O中台”核心就解决两个任务，一是订单适配到分公司再到门店，二是库存实时共享到线上渠道。

2017年5月，全渠道分销零售系统开始在第一家分公司做试点推广，困难重重、系统不稳定、功能不完善等问题非常多，经过2个月的磨合，平台才基本稳定下来，具备进行推广的条件。
三、 推广篇：
2017年8月份，全渠道分销零售系统开始全面推广，组织培训、人员辅导、全国巡演等等，一系列的实施推广活动全面展开。9月份已经实施到50%，然后系统出现了瓶颈，各种卡顿而且互相影响，出有冲突，根本原因是整个系统的架构设计存在巨大漏洞，没有做到应用分离、服务中心分离、业务操作与查询分离以及对阿里中间件的认识不够深刻。如何更好地利用阿里中间件？经过一系列的讨论和交流，进行技术架构的优化，系统终于稳定下来。
同时全渠道O2O项目如火如荼地进行，也按时在双11前上线，并再双11取得不错的效果。


四、 深化篇：
2016年9月到2018年03月，特步全渠道分销零售系统在全国7000家门店全面实施完毕。同期特步儿童的2000家门店也全部上线，业务中台此时发挥了巨大价值。业务在持续不断的变革中，SOA服务化的业务颗粒很好地进行松散耦合地组合、封装、共享，不再重复建设相同的模块。于是2018年CIO考虑为了支撑企业战略，制定了2018年的IT经营计划，全面深化业务中台范围，扩大软件开发团队，提升IT整体水平，以前我们把自己定位是系统的搬运工，现在我们要做系统的建设者，要与业务部门一起共创、共建，能输出更具有业务价值的系统或工具提供给业务部门。

在业务中台建设过程中，各个业务服务中心也在不停的迭代优化，由原先的单一服务能力，逐渐成长多服务能力的服务中心。

五、 迁云篇：
基于SOA微服务架构的，基于阿里中间件平台的全渠道系列应用到2019年年底已经发展到10多个应用，包含全渠道分销零售、全渠道WMS、全渠道HR、全渠道会员中台、全渠道店铺管理等，覆盖面基本把营销系统下的所有业务场景都覆盖到了，但是应用的稳定性有待提升；阿里中间件平台本身是一套非常复杂的、互相之间有依赖的产品，在私有云部署环境中，依赖非常多的元素，比如内存、机房温度、存储等，只要有哪个因素不稳定，会导致整个全渠道系列应用的稳定性急速下降。另外在私有云环境中很难做到软件应用与IAAS层进行完美融合；同时在业务方面，没有发挥中间件平台的服务能力为业务创造更高更深的价值，比如利用分布式计算技术，计算大规模的预算；利用全文搜索加快数据的查询效率；于是为了提升应用系统的稳定性，为了更多的业务创新，从2019年3月份，特步开始启动私有云迁移公有云项目。
私有云迁移公有云，这几个简单的字。做起来不是那么简单，经过梳理，特步业务中台构建到现在显得无比庞大。

迁移项目有几项核心任务：一是现有系统改造Docker化；二是现有业务数据库迁移（这个风险最大）；三是搭建运维监控体系。

2019年11月17号晚上，特步全渠道系列应用全面迁云成功，迁移过程非常顺利，从整个项目来看主要有如下几点价值体现：
1.充分利用云计算、大数据等新技术构建灵活可拓展的基础设施与架构，以应对快速的业务需求变化；
2.利用云上成熟的PaaS，SaaS服务以及先进的行业经验来拓展零售的组合能力；
3.基于全方位防护、完善的云端纵深防御、线上线下一体化、全生命服务周期为设计理念，通过云上的安全产品和专家服务为客户的“系统-业务-内容”提供一体化的安全解决方案。
4.通过云上大数据平台的构建实现库存预测、智能补货，打造柔性供应链，最终实现新零售去库存，加速商品社会化流通的进程。
5.云原生的架构体系能更好的支持业务的不断试错和创新。